Fraktpolicy för Metilde.se

1. Leveransområden

Vi levererar för närvarande till Sverige, Finland, Danmark och Norge.

2. Fraktkostnader

• Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över 300 kr.
• För beställningar under 300 kr tillkommer en fraktkostnad på 49 kr.

3. Orderhantering

• Beställningar som görs innan kl. 14:00 svensk tid behandlas samma dag.
• Det tar oss vanligtvis 1 arbetsdag att förbereda din beställning för leverans.

4. Leveranstid

• Leveranser inom Sverige, Finland, Danmark och Norge tar vanligtvis 2-3 arbetsdagar med PostNord.
• Du kan förvänta dig att din beställning anländer inom totalt 2-4 dagar från beställningsdatum.

5. Spårning av leveranser

När din beställning har skickats, skickar vi ett e-postmeddelande med spårningsinformation så att du kan följa ditt paket.

6. Skadade eller förlorade paket

Om ditt paket är skadat vid leverans eller om du inte har mottagit det inom förväntad tid, vänligen kontakta oss på hey@metilde.com, så hjälper vi dig att lösa problemet.

7. Inga fraktrestriktioner

Vi har inga specifika fraktbegränsningar och skickar alla våra produkter till de länder som nämnts ovan.